在疫情那段时期,医药企业所面对的,是一个变化极为急剧,并且充满着不确定性的市场状况环境。怎样在达到保障公共卫生需求这个条件的同时,还能够维持自身的运营以及发展,这变成了每一家企业都必须直接面对的现实性难题。
市场规划与突破
疫情把原本的市场节奏给打乱了,不过却催生了新的需求。医药企业得赶快对形势做出评估,把资源汇聚在最为紧迫的领域。比如说,着重保证和疫情直接关联的药品、医疗器械的生产以及供应,与此同时留意慢性病患者长期的用药需求,保证这些刚性需求不会被中断。
置身于企业的运营范畴之内,应当同疾控中心、大型医院等堪称关键的客户维系紧密的沟通状态,优先将其面临的订单予以满足。当物流遭遇妨碍之时,能够构建起区域应急配送中心,或者与本地物流企业建立合作关系,以此保障药品能够顺利抵达终端。针对那些并非与疫情存在关联的业务线,是可以暂时进行收缩的,从而保存自身的实力。
产品调整与组合策略
在危机情形之下,产品所具备的核心地位更为凸显之明显。企业现今需要马上着手梳理产品线,将关注点聚集于那种市场需求处于最为旺盛状态、流转速度在最快程度的主力品种之上。拿抗病毒、增强免疫力、慢性病治疗等类别的药品来说,还有口罩、防护服、消毒用品等系列的医疗器械,这些都理应成为生产供应方面的具有绝对性质的重点所在。
同一时间,能够思索研发适配疫情阶段运用情景的全新产品组合,举例来说,要是针对居家患者,就推出易于规整以及服用的药品套餐,若是面向医疗机构,那么就供应涵盖多种防护用品的综合解决办法,这种种组合,不但可以满足复合性需求,还能够提升单次交易的价值。
渠道调整与厂商关系策略
当人员流动受到限制之时,传统线下渠道受到了巨大的冲击,医药企业不得不加速线上渠道的布局以及深化,与大型医药电商平台展开合作,或者发展自营性质的线上药店小程序,这是能够直接触达居家消费者的有效途径,线上问诊跟电子处方服务的融合也变得愈发重要了。
涉及线下渠道方面,关键在于妥善维护跟核心经销商以及连锁药房之间的伙伴关系,通过给出灵活的信用政策、共同的促销方案以此稳定渠道网络以便共渡难关;特殊时期下,跟渠道伙伴的信息共享以及协同行动,比以往任何时刻都更为关键。
价格策略与促销政策
于现金流压力增大的这种背景状况之下,清理库存以及回笼资金成为了当下最为紧急优先需要处理的事务。针对那些并非紧俏的常规药品或者临近效期的产品 ,能够采取直接且透明的降价促销策略。促销的方式应当简单容易被理解明白 ,就像“直降XX元”或者“买赠”这样 ,并且要保证消费者能够便利地完成购买以及领取的行为。
然而需要留意的是,针对疫情防控关联的紧缺物资,企业应当坚守商业道德,果断杜绝哄抬物价的行径。合理的定价与促销,既能够助力企业实现变现,又能够维护品牌声誉以及社会责任形象,为长远发展积攒信用。
推广模式创新
面对面对的学术推广没法开展,客户拜访也难以实施,于是线上数字化推广成了核心办法。企业能够增添在专业医疗平台以及大众健康媒体的内容投放,借由线上研讨会、直播课程这类形式,给医生还有公众传递产品信息以及健康知识。
存在于内容当中的本身其实是需要更加具备那种有一定指向性的针对性以及具备实际应用价值的实用性的。比如说,对在疫情这个特定期间之内的关于疾病管理方面的要点进行讲解,又或者是去介绍企业对于保障供应这一情况所付出的努力。像这样一种价值传递状况,相较于单纯的广告而言,更有益于建立起那种信任感,并且对于在疫情结束之后挽留留住客户这一情形也是有帮助作用的。
内部管理与风险管控
外部策略进行调整,这是离不开内部管理所给予的支撑的。企业必须建立起灵活的应急指挥机制,以此来确保关键决策能够迅速下达并且得以执行。对于生产、物流、销售等一线员工而言,要给予充分的防护保障以及心理支持,进而稳定团队士气。
与此同时,应当强化现金流监测工作,压缩那些并非必要的开支,并且主动积极地与银行以及其他金融机构展开沟通交流,努力争取信贷方面的支持,以此为应对有可能出现的更为长期的挑战储备相应的资源。每一回危机都是对组织韧性的一种考验,内部管理的稳固状态是所有对外策略得以实施的基石。
直面这场持续不断的考验,医药企业一方面得具备快速做出反应的那种敏捷,另一方面还得拥有坚守自身本分的那种定力。您所在的企业或者您所观察到的行业里头,哪些应对的策略被证实是格外有效的或者是值得去反思的呢?欢迎在评论区域分享您的见解,要是觉得这篇文章有启发作用,也请点赞给予支持。


