疫情结束之后,美妆领域的消费思路已然悄悄发生变化,要是品牌仅仅把目光聚焦于以往的营销方式,极有可能错过跟新一代消费者交流的绝佳时机。
消费心理从焦虑转向理性
疫情所带来的那种不确定性,最开始的时候,引发起来普遍存在的焦虑情绪,然而呢,随着时间一步步地推移,消费者渐渐地学会跟变化一直共存,心态朝着从容这一方向发展,这种从容可不是盲目乐观的那种,而是催生出更加审慎以及理性的消费观念,人们开始重新去审视消费的必要性,冲动购买行为有所减少。
针对美妆这个特定领域而言,消费者不会再轻松地为那些言辞夸张的广告以及明星所做的代言掏钱。他们更加注重产品实际具备的功效跟自身自身需求之间的匹配程度。举例来说,在进行购买护肤品行为的时候,在经历2020年之后的社交媒体相关讨论里面,“成分”、“安全性”这样的关键词被提及的比率明显呈现出上升态势,然而仅仅只是“品牌效应”所产生的影响力却在逐渐变弱。
健康与安全成为核心诉求
疫情把公众对于健康以及安全问题的关注度极大地提升了,这种影响直接朝着美妆消费延伸过去,消费者针对产品成分的安全性、生产环境的洁净度提出更为高的要求,含有刺激性成分或者来路不明确的原料的产品,正慢慢被市场淘汰。
“养肤”观念于此迅即走红,具备修护、舒缓及屏障强化这类功效的护肤用品备受青睐,彩妆范畴亦现改变,“不致使长痘”“不令肌肤闷”的轻薄型底妆产品探讨热度持续升高,这般对安全性的极致追寻,正重塑美妆用品的研发要点与营销言辞。
专家意见与科学背书的权重增加
当面对数量巨大的信息时,消费者趋于去寻觅更为可信的用来做决策的依据。各种各样的专业人士,像是皮肤科医生、配方师、专业美妆博主这类人的意见变得非常重要。他们所做出的这些分析以及推荐,相比较传统的品牌广告而言更能够对购买决策产生影响。
这致使“医研共创”、“皮肤学级护肤品”等观念快速在大众视野中凸显出来。在国产美妆品牌里,那些会同专业医疗机构、科研院校展开协作,且能明晰呈现研发数据以及临床测试报告的品牌,相对而言更易于赢得消费者的信任。科学层面的支持成为塑造品牌信任度的便捷路径,是不是这样呢。
消费链路中的“种草”新趋势
在产品被发现(种草)的这个阶段当中,消费者所拥有的兴趣点,产生了更为细致的分化,并且变得更加注重实际情况。口罩长时间佩戴这种情况,使得“眼部妆容”以及“局部护理”变成了受到关注的热点,进而带动了像眼影、睫毛膏、局部淡斑精华等这些细分品类的增长。与此同时,“疗愈感”方面的需求呈现出上升态势,具备愉悦香氛的个护产品成为了新起来的增长点。
那种核心是“种草”的,是成分以及妆效。然而讨论变得更深了,举例而言,不光是消费者留意有没有“玻尿酸”,还会去探究它分子的大小和透皮的吸收率。这样的变化使得品牌在内容沟通方面一定要更专业且透明,没办法再靠着模糊的概念营销来取得胜利了。
“养草”阶段的信任构建
处于培养购买意向这个阶段,也就是养草阶段时,单向地进行广告灌输这种方式,其效果开始减弱。消费者现在是更倾向于去参与互动,并且是和品牌一同创造内容。那通过征集产品试用报告,还有发起妆容挑战赛等这些活动,进而从而让用户成为内容的共同创作者,这样能够带来提升品牌好感度以及信任度的效果。
情形特定之时的交流沟通同样变得具有重要性,比如说,在节日或者纪念日的状况下,主打以递送礼物为主题的场景情形,着重突出产品所具备的情感方面的价值以及性价比这一特性,能够切实有效地激发出转化行为。品牌应当更加精确精准地去捕捉找寻消费者相应的生活场景以及情感方面的需求,从而提供给出恰到好处、恰如其分的购买缘由理由。
“拔草”渠道的多元化布局
于最终购买,也就是拔草这个环节时,渠道选择呈现出线上与线下相互融合的态势。直播电商已然从爆发阶段步入常态化,竞争的关键之处从流量转变为货品自身。拥有独家产品,或者有着优势价格,又或者具备专业人设的主播,更能够达成持续转化。
在疫情过后,线下体验的需求出现了反弹,能给予试妆、社交、打卡等复合体验的新型美妆集合店迎来了欢迎,对于品牌来讲,构建全渠道网络,也就是线上高效转化、线下深度体验的那种,是抓住后疫情时代美妆机遇的关键所在。
往后疫情的那个时代,你在美妆方面消费习惯里最大的那种改变是什么呢,是变得更加去关注成分安全这一方面,还是更是那种依赖博主推荐呢,欢迎于评论区去分享你自己的观点,要是感觉这篇文章是有启发作用的话,请去点赞给予支持。



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